O aplicativo é fácil de usar. Mas não dá pra agendar todas especialidades. O chat é horrível! Nao é possível completar o atendimento porque o atendimento é encerrado em menos de 1 minuto. O tempo de espera no telefone é enorme e muitas vezes a ligação cai, e os atendentes não retornam a ligação. Temos que ficar retornando, é um transtorno!

Aplicativo de péssima qualidade. Bugs constantes. Constrangedor disponibilizarem isso aos clientes. Falta de respeito. Pior de tudo, a rede assistencial toda desatualizada! Não consigo achar um médico no aplicativo que realmente esteja aceitando o plano. O que era ruim conseguiu piorar. Ainda tiraram quase todos os filtros da rede assistencial, para piorar ainda mais o cliente. consultórios. Qualquer profissional de UX consegue ver como o aplicativo que já era ruim se tornou pior.

O App está com o layout bom, porém não consigo agendar consultas, faço a busca e ele informa que não localiza atendimento próximos, não aparece nem as redes próprias oque é estranho, aparece uma ou duas opções de rede credenciada. Consegui agendar on-line e quando vou em remarcar a consulta, aparece as opções da rede própria. Acredito que esteja com algum erro.